Пошаговый план открытия бизнеса по франшизе СДЭК

Доступные форматы сотрудничества

Перед подачей заявки на франшизу рекомендуем ознакомиться с доступными форматами сотрудничества на сайте СДЭК

Система коммуникации

Все коммуникации в процессе открытия офиса будут вестись в CRM-системе BST

Выберите локацию и заполните анкету через интеллектуальную карту BST

Чем выше потенциал выбранной локации, тем больше прибыль

После отправки анкеты

с вами свяжется менеджер закрепленной территории, проконсультирует вас по всем вопросам и поможет определиться с форматом сотрудничества, в случае возникновения затруднений при принятии решения

Помощь в открытии офиса

Вам будет назначена встреча с группой регионального развития (далее ГРР), которая будет помогать вам в открытии и в работе вашего офиса

Также рекомендуем вам ознакомиться с Примерами типовых договоров франшизы

Деятельность курьерская (53.20.3) основной
Продажа упаковки (47.78.9) дополнительный
Деятельность рекламных агентств (73.11) дополнительный

• Инструкция для подключения ЭДО и индивидуальные тарифы
• Также рекомендуем ознакомиться с Правилами управления системой коммерции (ПУСК) и Алгоритмом взаиморасчетов (Партнерский прайс, ПП)

После подписания документов вам будут предоставлены стажерские доступы в систему СДЭК.

Для полноценной работы у юридического лица, на которое оформляется договор франшизы должны быть следующие ОКВЭД:

Тем, кто открывается в РФ или Казахстане необходимо подключиться к системе электронного документооборота (ЭДО) для подписания договора и дальнейшей работы. Мы работаем с системами ДИАДОК и СБИС.

Для начала нужно определиться с формой собственности:

Брендирование должно включать в себя:

После получения доступов в систему СДЭК, согласования локации и помещения необходимо перейти в анкету в BST и заполнить следующую информацию:

После этого можно приступать к оформлению и оборудованию офиса. Все офисы СДЭК должны быть брендированы и оформлены в соответствии со Стандартами оформления ПВЗ и соответствовать требованиям, прописанным в Управление инфраструктурой (СТО 10.002).

Для вашего удобства мы подготовили перечень рекомендуемых поставщиков и партнеров для оборудования и работы офиса.

В ходе выполнения работ по брендированию и оборудованию офиса необходимо будет заполнять следующие поля в BST в разделе Открытие офиса:

Оборудование офиса:

Штат должен обеспечивать бесперебойную работу офиса в соответствии с графиком работы, установленным Приказом 1.2

Вы можете подобрать сотрудников самостоятельно: вам поможет «Карта впечатлений» или воспользуйтесь услугой Аутсорсинг по подбору персонала.

Минимальный штат сотрудников на старте:

После внесения информации о вашем офисе в программу ЭК5 и появления в ней информации о менеджерах клиентского отдела (КЛО), им автоматически назначится 2 дневный экспресс-курс обучения КЛО.

После предоставления доступов во все ресурсы в течение 6−8 часов вам автоматически будет назначено стартовое обучение собственников на обучающей платформе CDEK Univer. Найти её легко на CDEK Univer — Мои курсы — Карта обучения. Обучение можно пройти с компьютера или мобильного устройства в любое удобное для вас время.

Прежде, чем перейти к обучению, необходимо в обязательном порядке посмотреть видео

Также на этом этапе необходимо заполнить в BST в разделе открытие поля:

После согласования всех подзадач в BST, будет назначена дата открытия вашего офиса. В назначенную дату сотрудник департамента развития активирует офис в системе, и в течение суток с момента активации информация о вашем офисе появится на официальном сайте cdek.ru. Необходимо будет проверить правильность указанной информации.