C2C

I'm available for business trips to other cities for projects lasting a month or longer.

С2С

Это продажи и выручка от физических лиц (без договора):

Что такое С2С или сервисные продажи?

Подробнее о том, как правильно обслуживать клиента, смотри курс “Технологии С2С продаж по-простому”

На что обратить внимание при обслуживании клиента?

Использовать мотивацию для менеджеров клиентского отдела, чтобы они были заинтересованы повышать средний чек и качество обслуживания
Чем выше средний чек, тем больше вы зарабатываете
Чем выше качество обслуживания, тем чаще клиенты будут возвращаться к вам для отправки посылок

Что нужно для того, чтобы зарабатывать на С2С?

Подключая CDEK ID клиент автоматически становится участником программы лояльности
Участники программы лояльности отправляют посылки в 4 раза чаще, чем обычные клиенты
Процесс приема и выдачи посылок становится быстрым и удобным, клиенты ценят свое время, поэтому чем больше клиентов со CDEK ID, тем быстрее проходит обслуживание

Как CDEK ID влияет на выручку С2С?

Что можно узнать, используя аналитические инструменты CDEK?

Ваши основные показатели: выручка, средний чек, маржинальность, количество заказов и клиентов
Сравнить свои показатели по динамике от месяца к месяцу и с соседними офисами CDEK
Своевременные действия на основе аналитических данных помогут вам поднять свою выручку!

Аналитика - один из основных инструментов управленца

Убедитесь, что ваш офис хорошо видно (вывеска, навигация, описание на картах)
Используйте маркетинговые инструменты по привлечению: реклама в соц.сетях, контекстная реклама, смс-рассылки, листовки и многое другое
Чем больше вы привлечете клиентов - тем больше денег они вам принесут!

Привлечение новых клиентов - это важно!

Задайте их директору по сервисным продажам - Максиму Карпину