Рассчитан на следующие 9 месяцев работы в компании после испытательного срока. Программа развивает навыки стратегических и международных продаж. Менеджер углубляет знания в работе с маркетплейсами, LTL, фулфилментом, международной логистикой (ЕАЭС/СНГ), учится эффективно вести переговоры, преодолевать возражения, писать коммерческие предложения и развивать клиента. Также рассматриваются особенности работы с зарубежными клиентами и аналитика в ЭК5.

Рассчитан на первые 3 месяца работы в компании (на время испытательного срока). Программа даёт новому менеджеру фундаментальные знания о компании, продуктах и инструментах СДЭК. Включает обучение работе в ЭК5, CRM, тарифам, процессу оформления заказов, техникам продаж, договорному оформлению и дополнительным услугам (страхование, упаковка, наложенный платеж и др.). Особое внимание уделено подготовке к первому звонку и освоению полного цикла продаж — от холодного контакта до закрытия сделки.

Для менеджера по продажам у нас есть обучение бизнес-процессам и навыкам, необходимым для успешных сделок.

Как только сотрудник отдела продаж получает должность, ему автоматически назначается карта обучения. Заявка на наставничество подаётся через Портал услуг в ЭК5 или с помощью менеджера по развитию продаж.

Узнайте подробнее о наставничестве

Быстрый старт: после базового уровня менеджер готов к самостоятельной работе с клиентами.

Профессиональный рост: знания и аттестации поддерживают карьерное и профессиональное развитие.

Расширение возможностей: мастерский уровень открывает путь к работе с крупными клиентами, маркетплейсами и международными направлениями.

Рост эффективности: навыки активных продаж и работы с возражениями повышают конверсию.

Глубокие экспертизы: понимание всех сервисов СДЭК позволяет уверенно консультировать и предлагать решения.

Итог: программа выстраивает путь от новичка до уверенного специалиста, способного не только продавать, но и стратегически развивать клиентскую базу.